警消快訊|2026/09/03
虛構購物郵件疑遭詐 內埔警耐心檢視及時阻詐

[記者侯欣辰/報導] 屏東縣政府警察局內埔分局龍泉派出所警員徐郁婷,於近日06時許擔服備勤時,遇一名年約20歲蔡姓男子至所求助,蔡男表示於電子信箱收到一封網路購物訂單確認郵件,內容顯示其訂購了一只「小牛皮荔枝紋皮包」,信件中更附帶另一組陌生人的收件資訊與聯絡電話。
蔡男撥打該電話無人接聽,而信內則引導其加入LINE官方帳號聯繫客服。
由於蔡男近期並未購買該商品,深感疑惑且擔心個人資料遭盜用或落入詐騙圈套,遂急忙前往派出所尋求協助。
經徐員檢視蔡男提供的郵件細節後,剖析此為典型的「假冒購物郵件」詐騙手法,詐騙集團常利用民眾未消費卻收到扣款或訂單通知的恐慌心理,於信件中附帶釣魚連結或引導加入假客服LINE,藉此誘騙民眾操作ATM、轉帳或騙取個人銀行帳戶資訊,徐員隨即向蔡男說明常見詐騙手法,並宣導「不點擊未知連結、不依指示操作轉帳」等防詐原則,成功化解民眾疑慮,及時阻詐。
內埔分局長江世宏提醒,民眾若收到不明購物郵件、簡訊或訂單通知,切勿隨意點擊信件內的連結或撥打信中提供的陌生電話,如有任何疑慮,應先透過官方管道向店家核對,或撥打165反詐騙諮詢專線、110報案電話求證,以免落入詐騙集團設下的陷阱。
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