［記者蔡陽/潮州報導］ 民眾劉小姐日前前往里港地區知名麵店用餐，將愛車停放於店家旁停車場，返家後赫然發現右後側車身留有明顯擦撞痕跡。
由於找不到肇事者且對行車紀錄器操作不熟悉，劉小姐心急如焚地前往屏東縣政府警察局潮州分局交通小隊尋求協助。
潮州分局交通小隊員警鄭竣鴻受理後，展現高度同理心。
有鑑於民眾焦慮不安的情緒，鄭員第一時間耐心安撫，並細心詢問並記錄停車位置、可能受損時間等細節，針對劉小姐不熟悉行車紀錄器操作的困境，員警更主動協助將設備取下，陪伴民眾逐一過濾、比對大量的影像資料。
憑藉著敏銳的觀察力與豐富的專業經驗，鄭員最終在海量畫面中成功過濾並掌握一輛疑似涉案車輛，隨即依規定完成報案及受理程序，為後續偵辦奠定關鍵線索。
原本抱持絕望心情的劉小姐表示，面對愛車無故受損本感無助，但在員警一步步的溫暖陪伴與專業協助下，不僅焦慮的心情逐漸平復，更深刻感受到警察真誠為民服務的熱忱。
［記者侯欣辰/報導］屏東警察分局大同派出所日前接獲熱心民眾報案，指稱屏東市大安街上有民眾深夜獨自徘徊且步伐不穩，情況令人擔憂，巡佐王建智、警員劉家翔獲報後不敢大意，立即趕赴現場協助。 員警抵達現場後，發現該名幸姓女子(年約21歲)全身散發濃厚酒味，且站立、行走都很搖晃，意識稍微模糊，對於員警的關心詢問，其口齒不清地表示其住在1公里外的地方，正要走路去找朋友，…
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［記者蔡陽/報導］ 屏東縣崁頂鄉一名曾姓男子(68年次)日前在工作場所忙碌之際，不慎將新台幣20萬元現金放置於自小客車車頂便開車離去，途中他先至中油崁頂站加油，隨即駛入國道三號崁頂交流道北上，直到行駛於高速公路時才驚覺鉅款遺落，車頂現金已不知去向，因工作行程無法留步，曾男隨即請妻子文女(70年次)沿途尋找，惟來回搜尋皆無所獲，文女焦急萬分，連忙前往崁頂分駐所…
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【記者蔡陽／枋寮報導】 屏東縣枋寮鄉台1線與中華路口今（21）日傍晚發生交通事故，一輛營業小貨車疑因未注意前方車況，追撞正在路口欲左轉的租賃小客車，造成對方車輛失控側翻，並波及對向車道另外兩輛車，事故共造成5人受傷，其中1人左腳骨折。 枋寮分局表示，警方於今日18時48分接獲報案，立即派員趕赴現場處理，初步了解，77年次廖姓男子駕駛營業小貨車，沿台1線南下內…
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